大胆的想法,大结果
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预约远程会议在做网站的时候,如果您的页面不与您的客户交流,他们就不会转化。
对于每个页面,您需要关注的是:
页面的主题、产品或服务;
主题、产品或服务如何帮助客户;
客户为获得帮助而采取的步骤;
您可以分享的任何统计数据以支持您的信息;
如果客户没有得到你的帮助,会有什么风险;
客户的下一步(号召性用语)是什么。
要优化您的页面以获得更多转化,您需要准确了解您在哪里失去了客户。如果您开始使用热图,您可以准确地看到客户点击的位置、他们犹豫的位置以及他们在什么时候停止阅读您的内容并离开页面。
如果有人第一次访问您的网站并离开,他们很可能不会回来。这就是为什么您应该尽一切可能从访问者那里获取联系信息。
实施增长驱动的设计最佳实践,测试的越多,学到的就越多,测试是一项持续的实践,它将帮助您进行更新,从而改善您的潜在客户生成工作。
留言表单非常有用的地方是可以对潜在客户填写初步信息(例如姓名和电子邮件地址),客户并不急于预先提供所有信息。但是由于您仍然需要在一段时间内收集信息,因此您需要一种方法来提取该数据,而不会吓跑线索。
如果客户访问您的网站,但找不到与您联系的方式,他们可能会离开。这就是为什么在您的网站上,您希望客户能够轻松地与您交谈。客户应该始终以一致的方式联系网站的人员。
总体而言,您可以用来在您的网站上改善与客户沟通的一些策略包括:
安装实时聊天
提供联系电话号码
要求最少的信息(智能表格和渐进式分析很适合这个。)
一个联系页面,其中包含尽快联系您的团队的方法
您希望客户尽快得到答案和支持。否则,他们将离开并寻求竞争对手的帮助。
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