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预约远程会议如何在设计工作中遵循十项经验法则,以便进一步提高设计的可用性、实用性和可取性。往下看:
1、系统状态的可见性
用户应始终在合理的时间内以易于理解和高度可见的状态通知用户系统操作在屏幕上。
2、系统与现实世界的匹配
设计师应该努力根据目标用户是谁来反映用户在现实世界中会发现的语言和概念。以逻辑顺序呈现信息并捎带用户从他们的实际体验中得出的期望将减少认知压力并使系统更易于使用。
3、用户控制和自由
为用户提供一个可以进行后退步骤的数字空间,包括撤消和重做以前的操作。
4、一致性和标准
界面设计师应确保图形元素和术语在相似平台上得到维护。例如,代表一个类别或概念的图标在不同屏幕上使用时不应代表不同的概念。
5、错误预防
尽可能设计系统,使潜在的错误保持在最低限度。用户不喜欢被要求检测和解决问题,这有时可能超出他们的专业水平。消除或标记可能导致错误的操作是实现错误预防的两种可能方法。
6、识别而不是回忆
当用户浏览界面时,通过在显示器中维护与任务相关的信息来最小化认知负荷。人类的注意力是有限的,我们一次只能在短期记忆中保留大约五个项目。由于短期记忆的限制,设计师应该确保用户可以简单地使用识别而不是跨部分对话回忆信息。识别某事总是比回忆容易,因为识别涉及感知线索,这些线索可以帮助我们进入我们庞大的记忆并让相关信息浮出水面。例如,我们经常发现多项选择题的格式比测试中的简答题更容易因为它只需要我们识别答案,而不是从我们的记忆中回忆它。
7、使用的灵活性和效率
随着使用的增加,对允许更快导航的更少交互的需求也随之而来。这可以通过使用缩写、功能键、隐藏命令和宏工具来实现。用户应该能够自定义或定制界面以满足他们的需求,以便可以通过更方便的方式实现频繁的操作。
8、美学和简约的设计
尽量减少杂乱。所有不必要的信息都在争夺用户有限的注意力资源,这可能会抑制用户对相关信息的记忆检索。因此,必须将显示减少到仅用于当前任务的必要组件,同时提供清晰可见和明确的导航到其他内容的方式。
9、帮助用户识别、诊断错误并从错误中恢复
设计人员应该假设用户无法理解技术术语,因此,错误消息应该几乎总是用通俗易懂的语言表达,以确保在翻译过程中不会丢失任何内容。
10、帮助和文档
理想情况下,我们希望用户无需求助于文档即可浏览系统。但是,根据解决方案的类型,可能需要文档。当用户需要帮助时,请确保它易于定位、特定于手头的任务,并且措辞能够引导他们通过必要的步骤来解决他们面临的问题。
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