基于微信的商城开发需求分析

一、基于微信的商城开发需求分析

1、账户体系
针对基于微信的商城，首先需要进行账户体系的开发，建立微信账户，支持微信登录系统，实现微信授权登录，方便用户可以快速登录商城，并且可以设置注册时需要提供的必要信息，比如手机号，邮箱，地址等，另外还可以设置用户的基本权限，比如可以发表评价，可以登录商城，可以关注店铺等，使用户可以在微信端实现商城的登录，注册，发表评价等操作。

2、商品管理
商城的商品管理至关重要，需要对商品进行分类管理，方便用户可以快速查找到自己想要的商品，另外还需要对商品进行详细的管理，比如价格，库存，销量，上架下架，图片的管理等，并且要支持后台可以随时进行商品的管理，以便及时对商品进行更新，使得商城的商品信息及时可以更新。

3、订单管理
对于基于微信的商城而言，订单管理也是至关重要的一部分，需要对订单进行详细的管理，包括订单的支付，发货，取消，退款等，并且要支持用户在微信端可以查看订单的详情，以及对订单进行操作，另外还要对订单进行数据统计，方便商家可以根据数据进行更好的营销策略。

4、支付功能
基于微信的商城支付功能也是非常重要的，需要使用微信支付的SDK，支持用户在微信端可以快速的进行支付，并且可以设置支付的限额，以及实现安全的支付功能，使用户可以安心的进行支付，同时要支持用户在微信端可以查看支付的详情，以及取消支付等操作。

5、客服服务
针对基于微信的商城，要支持实时的客服服务，客服可以通过微信与用户进行实时的沟通，比如客服可以帮助用户查询订单，支付，发货等信息，并且可以实时的及时回答用户的问题，从而提升客服的服务效率和用户的满意度。

6、用户评价
针对基于微信的商城，要支持用户对商品进行评价，用户可以通过微信端进行查看商品的评价，同时可以对商品进行评价，可以选择评价星级，还可以发表评论，用户可以根据别人的评价进行参考，这样可以增加用户对商品的信任度，也可以帮助商家了解用户对商品的真实反馈。

7、数据统计
针对基于微信的商城，还要支持数据统计功能，可以根据商家的需求，统计出商品的销量，热销排行，订单销量，订单金额，用户购买行为，以及用户的地域分布等，这样可以帮助商家更好的了解用