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预约远程会议如果您的业务正在扩展,如果你是一家大公司,如果你需要处理不断增长的客户群的东西,那么你的企业要用CRM系统。
什么是企业CRM软件系统?
CRM软件系统提供全面的客户关系管理解决方案,专为满足拥有庞大销售部门的大公司的需求而设计。
销售部门规模越大,相互沟通、合作交易以及销售主管跟踪每个人绩效的需求也随之增长。
CRM软件系统主要目标是将所有内容整合到一个单一的集中式平台中,从而构建一个所有部门(从销售到营销再到客户服务)都可以轻松依赖的有效基础架构。
企业 CRM 是为企业设计的:拥有庞大销售业务的大公司。它们提供更广泛的功能,旨在涵盖更大团队可能遇到的每个用例,例如自动化任务、与客户成功联络以及与第三方应用程序集成,使成长中的企业能够根据自己的需要进行定制。
企业CRM软件系统主要功能:
联系人管理
销售管理
任务管理
预测和报告
客户机会管理
高级联系人管理
销售分析
销售自动化
营销自动化
销售预测
谁能从企业CRM软件系统中获益最多?
企业CRM 解决方案将是拥有多个部门和复杂业务需求的大型组织的完美选择。对于拥有需要即时访问客户和公司数据的营销、销售和服务团队的大公司来说,实施企业 CRM 系统是一个好主意。
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