如何掌握可用性测试优化网站策划的用户体验？

一、定义可用性测试
可用性测试是一种衡量网站用户体验指标的测试，它旨在确保网站的用户界面（UI）和用户体验（UX）设计是可用的并且有用的。可用性测试被广泛应用于网络营销领域，它是一个非常有效的网络优化工具，可以帮助企业更好地了解客户需求，提高网站的可用性和用户体验。

二、可用性测试的方法
1）可用性测试的研究方法：可用性测试的研究方法主要有定性研究、定量研究和混合研究方法。
定性研究：它是一种观察性的方法，它通过观察，深入了解用户使用网站的行为和体验，以此来获得有关网站可用性的信息。
定量研究：它是一种定量的方法，它可以通过使用技术工具，尤其是用户界面测试工具，来收集用户对网站可用性的评价。
混合研究：它是一种综合的方法，它结合了定性研究和定量研究，以更深入地了解用户对网站的体验。

2）可用性测试的评估指标：可用性测试的评估指标主要包括易用性、效率性、可读性、可操作性、可记忆性、可查找性、可用性及可控性等指标。

三、可用性测试优化网站策划的用户体验
1）易用性：通过可用性测试，可以检查网站的易用性，确定用户是否可以轻松地理解和使用网站的功能，以及能否轻松地完成任务。

2）可读性：可用性测试可以检查网站的可读性，确定用户是否可以轻松地阅读网站的文字内容，以及是否可以轻松地理解网站的消息。

3）可操作性和可查找性：可用性测试可以检查网站的可操作性和可查找性，确定用户是否可以轻松地操作网站，以及是否可以轻松地查找需要的信息。

4）可记忆性：可用性测试可以检查网站的可记忆性，以确定用户是否可以轻松地记住网站的内容和功能，以及是否可以轻松地访问网站的内容。

5）可控性：可用性测试可以检查网站的可控性，确定用户是否可以轻松地控制网站的功能，以及是否可以轻松地更改网站的设置。

四、总结
可用性测试是一种衡量网站用户体验指标的测试，它旨在确保网站的用户界面（UI）和用户体验（UX）设计是可用的并且有用的。可用性测试的研究方法主要有定性研究、定量研究和混合研究方法，可用性测试的评估指标主要包括易用性、效率性、可读性、可操作性、可记忆性、可查找性、可用性及可控性等指标。通过可用性测试，可以检查网站的易用性、可读性、可操作性和可查找性，以及可记忆性和可控性等，从而优化网站策划的用户体验。